نحن نقدم مجموعة شاملة من خدمات دعمCAD / CAM ، بما في ذلك الخطوط الهاتفية الساخنة، المساعدة عن بعد، تحديثات البرامج والتمديدات، فضلاً عن الندوات والاستشارات المهنية.
يلعب البرنامج دور مهم في ماكينة شركة ACCURL. كتقنية متقدمة، يجب تحديث البرامج وتطويرها بانتظام لمواكبة الاحتياجات المتغيرة للأعمال التجارية. شركة ACCURL تكرس جهودها للتحسين المستمر لبرامج الكمبيوتر الخاصة بالماكينة بالإضافة إلى حلول برامج المصانع والمكاتب، باستخدام أحدث الاتجاهات في مجال التكنولوجيا.
- نقدم الدعم عن بعد لبرنامجCAD / CAM ، وإصدارات برامج النظام والبرامج غير المتصلة بالإنترنت حتى 12 ساعة في اليوم و5 أيام في الأسبوع.
- الاستجابة بسرعة لأي مشاكل برمجية تظهر في تطبيقات الأعمال التجارية الرئيسية.
- نوفر ضمان توفر خبراء المنتج للرد على الاستفسارات خلال الإطار الزمني المحدد.
- الدعم من خلال الخط الساخن.
- الدعم عن بعد بواسطة الكمبيوتر.
- خدمة طلب الدعم.
- إصلاح الخلل.
- حل المشاكل الحرجة / الإصلاح السريع.
- آخر تحديث ومميزات جديدة لبرنامج CAM & Tulus.*
- تحديث البرنامج لشركة ACCURL.**
- تواصل مع مهنينا المحترفين لشركة ACCURL من خلال ورش العمل التفاعلية والتواصل ومبادرات التعلم التجريبي.
** برنامج CAM غير مشمول. يجب إجراء التحديثات من قبل العملاء.